Pravila plačila in rezervacije v hostlu
1. Posamezne rezervacije
- Plačilo akontacije: Ob rezervaciji je treba poravnati akontacijo v višini 15 % celotnega zneska.
- Načini plačila: Sprejemamo gotovino, plačilne in kreditne kartice ter mobilna plačila.
- Končno plačilo: Preostanek zneska se poravna ob prihodu. Na dan prihoda lahko storitev v celoti poravnate v gotovini.
- Podaljšanje bivanja in dodatne storitve: Vsako podaljšanje bivanja in dodatne storitve, kot je uporaba pralnega in sušilnega stroja, je treba poravnati vnaprej na recepciji.
- Pravila odpovedi:
- Če je rezervacija odpovedana med 14 in 7 dnevom pred prihodom, se zaračuna 50 % celotnega zneska (brez turistične takse).
- Če je rezervacija odpovedana manj kot 7 dni pred prihodom, se zaračuna 100 % celotnega zneska (brez turistične takse).
- Enaka pravila veljajo tudi v primeru spremembe števila oseb.
2. Skupinske rezervacije
- Opredelitev skupine: Rezervacije za 8 ali več oseb se štejejo kot skupinske.
- Akontacija in plačilo:
- Za skupine do 50 oseb je ob rezervaciji potrebno plačilo 20 % akontacije.
- Za večje skupine je potrebno plačilo 50 % akontacije.
- Celoten znesek mora biti poravnan najkasneje 7 dni pred prihodom.
- Popusti za skupine:
- 3 % popust za skupine, ki bivajo vsaj 3 noči.
- Do 10 % popusta za velike skupine z daljšim bivanjem.
- Dodatne možnosti: Skupine lahko po predhodnem dogovoru z vodjo turističnega sektorja najamejo večje prostore, kot so dvorane in učilnice.
- Pravila odpovedi:
- Če je skupinska rezervacija odpovedana med 14 in 7 dnevom pred prihodom, se zaračuna 50 % celotnega zneska.
- Če je odpovedana manj kot 7 dni pred prihodom, se zaračuna 100 % celotnega zneska.
- Enaka pravila veljajo tudi v primeru spremembe števila oseb.
Za posebne želje, prilagojene skupinske pakete ali dodatne storitve nas kontaktirajte neposredno.
